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Drei Nachweise, ein Konto

Betstaro Casino Verifizierung: Identitätsprüfung ohne Umwege

Die Lizenz verlangt die Identitätsprüfung, damit Geld nicht anonym fließt; Betstaro Casino schließt sie in der Regel binnen 21 Stunden ab.

Prüfung jetzt starten
Kurzüberblick

Lesen Sie zuerst diese sechs Punkte

Diese Tabelle beantwortet Wer, Wie lange und Wann, bevor Sie das erste Dokument hochladen.

  1. 1

    Wer prüft

    Betstaro Limited

  2. 2

    Lizenz

    Malta Gaming Authority, MGA/B2C/441/2019

  3. 3

    Dauer

    21 Stunden

  4. 4

    Pflicht ab

    Spätestens vor der ersten Auszahlung

  5. 5

    Rückfragen

    [email protected]

  6. 6

    Mindestalter

    18+

Sie prüfen gerade

Erst hochladen, dann auszahlen

Nach diesen vier Schritten rechnen Sie nicht mit einer Rückfrage und sparen sich den zweiten Anlauf.

Offene Punkte im Blick
Im Konto liegt der Bereich für die Verifizierung bereit. Öffnen Sie ihn, bevor Sie etwas hochladen, und prüfen Sie, welche Nachweise dort bereits als erledigt markiert sind.
Alle vier Ecken im Bild?
Ausweis oder Pass werden als flache, scharfe Aufnahme erwartet, alle vier Ecken im Bild und ohne Blendung. Licht von der Seite vermeidet Reflexe auf der Folie.
Nachweis der letzten Monate
Ein Adressnachweis darf nicht älter als drei Monate sein und muss Ihren Namen in gleicher Schreibweise wie im Ausweis tragen. Rechnungen mit abgeschnittener Adresse werden erneut angefordert.
Nur ein Bild fehlt noch
Im Prüfbereich sehen Sie den Status Ihrer Nachweise. Fehlt etwas, kommt eine Nachricht an die hinterlegte E-Mail-Adresse, und Sie laden nur das fehlende Bild nach.
Schneller durch die Prüfung

Welche Papiere öffnet das Team?

Danach wissen Sie, welche Kopie das Team akzeptiert und was darauf sichtbar sein muss.

  1. 1

    Personalausweis oder Reisepass

    Belegt: Ihre Identität und Ihr Alter; Sichtbar: Alle vier Ecken, lesbare Schrift, keine Spiegelung

  2. 2

    Adressnachweis

    Belegt: Ihren Wohnsitz; Sichtbar: Name, vollständige Adresse, Datum, maximal drei Monate alt

  3. 3

    Zahlungsmittelnachweis

    Belegt: Ihr verwendetes Konto oder Wallet; Sichtbar: Name des Inhabers, Kartennummer teils verdeckt

  4. 4

    Selfie mit Ausweis

    Belegt: Dass Sie die Person auf dem Bild sind; Sichtbar: Gesicht und Ausweis scharf im selben Bild

Wann geprüft wird

Klarheit vor dem ersten Cent Gewinn

Limit anheben, Nachweis zeigen

Wer sein Einzahlungslimit anhebt, will mehr einzahlen und damit mehr riskieren. Die Lizenz verlangt dann einen Blick auf Ihre Verhältnisse, also auf Ausweis und Adressnachweis.

Vom Spielguthaben zum eigenen Konto

Ihr erster Gewinn soll raus, doch das Konto ist noch nicht geprüft. Spätestens an dieser Stelle braucht Betstaro Casino Ihre Identität, weil die Lizenz es vor jeder Auszahlung verlangt.

Gleichen Sie Name und Adresse ab

Auf dem Ausweis heißt Sie anders als im Kontoprofil, oder die Adresse ist umgezogen. Dann hakt die Prüfung, und wir brauchen einen Nachweis, der zu den Angaben im Konto passt.

Mitten in der Prüfung

Woher das Geld auf Ihrem Konto kommt

Danach wissen Sie, welche Papiere die Herkunft Ihres Geldes belegen und warum wir danach fragen.

Betstaro Casino handelt auf Grundlage der Lizenz MGA/B2C/441/2019 der Malta Gaming Authority. Diese Lizenz verlangt von uns, die Herkunft von Einzahlungen zu kennen. Die Herkunftsprüfung ist Routine und richtet sich nicht gegen Sie.
Diese Papiere können wir anfragen
Je nach Einzahlung kann eine dieser Unterlagen für die Herkunft reichen:
  • Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
  • Kontoauszüge mit Zahlungseingängen
  • Bescheid über Rente oder Erwerbsminderung
  • Unterlagen zum Verkauf von Sachwerten
  • Nachweise über Erträge aus Vermietung
Drei Fehlerquellen

Warum wird mein Ausweis abgelehnt?

Konto und Ausweis, zwei Schreibweisen
Der Name auf dem Dokument weicht von dem im Konto ab, oft durch einen Tippfehler bei der Anmeldung. Geprüft wird gegen das Konto, nicht gegen das Papier. Schreibweise im Profil korrigieren lassen Bei Namensänderung Heiratsurkunde nachreichen
Foto vom Bildschirm zählt nicht
Ein Bildschirmfoto verliert die Ränder und die Lichtreflexe, an denen wir die Echtheit erkennen. Es gilt deshalb nicht als Nachweis, auch wenn es scharf ist. Das Originaldokument erneut abfotografieren Bei Digitalausweis den Export als PDF nutzen
Zu unscharf zum Prüfen?
Verwackelte Aufnahmen oder abgeschnittene Ecken lassen Nummern und Prüfmerkmalen keine Chance. Auch Spiegelungen über dem Lichtbild führen zur Ablehnung. Auf ebene Fläche legen und Tageslicht nutzen Alle vier Ecken im Bild lassen
Mitten im Prüfverfahren

Wenn die Auszahlung noch auf Prüfung wartet

Warum will das Casino plötzlich meine Mittelherkunft wissen?
+
Die Malta Gaming Authority verlangt diese Prüfung von jedem lizenzierten Anbieter, um Geldwäsche zu verhindern. Betstaro Limited folgt damit einer routinehaften Pflicht, nicht einem Verdacht gegen Sie. Belegen Sie einfach, woher die eingezahlten Beträge stammen.
Ab wann muss ich meine Dokumente einreichen?
+
Spätestens vor der ersten Auszahlung werden die Nachweise gebraucht. Der Anbieter darf sie aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Halten Sie Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis deshalb früh bereit.
Mein Nachname hat sich geändert, was nun?
+
Auf dem eingereichten Ausweis muss der Name stehen, der auch im Konto hinterlegt ist. Nach einer Heirat oder Namensänderung legen Sie zusätzlich die Urkunde oder den neuen Ausweis vor. Sonst passt der Abgleich nicht und die Prüfung stockt.
Wie viele Stunden dauert die Freigabe meiner Unterlagen?
+
Betstaro Casino nennt für die Verifizierung 21 Stunden. Oft ist die Freigabe schneller durch, wenn alle Bilder scharf und vollständig sind. Bei Rückfragen schreiben Sie an [email protected].
Sind meine Ausweisfotos bei Ihnen sicher?
+
Die Übertragung läuft über 256-Bit-SSL-Verschlüsselung. Ihre Nachweise werden ausschließlich für die Identitätsprüfung verwendet und nicht an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben. Fragen zum Umgang mit den Daten beantwortet [email protected].
Kann ich die Nachweise mit dem Handy hochladen?
+
Ja, Fotos vom Handy reichen aus, solange alle vier Ecken sichtbar und die Angaben lesbar sind. Legen Sie den Ausweis auf eine dunkle, glatte Fläche und vermeiden Sie Blitzreflexe. Ein Selfie mit dem Ausweis kann zusätzlich angefordert werden.